Planes de servicio para la empresa

Estándar

Incluido

Soporte cuando lo necesites

  • Soporte por correo electrónico y web

Soporte prioritario

$1,500/mo

Salta al principio de la cola

  • Soporte por chat, correo electrónico y web
    • Escalada 24/7

Plan para empresas

Contactar con ventas

Paquete completo de SLA para empresa, soporte VIP y especialización técnica

  • Soporte por teléfono, chat, correo electrónico y web
    • Escalada 24/7
  • Ingeniero de soporte designado
  • Responsable de la entrega de servicio
    • El equipo de prestación de servicios se encarga de las incorporaciones personalizadas, las comprobaciones de estado mensuales y los análisis comerciales trimestrales.
  • Servicios de aceleración
    • Recursos técnicos y expertos en proyectos que aceleran su capacidad de alcance, diseño y lanzamiento de sus casos de uso.
  • SLA para la plataforma
    • 99,99 % de tiempo de servicio de la plataforma API para voz, mensajería y vídeo.
  • Servicio de escalado

Precios por servicios concretos

Privacidad de datos y creación de informes

Reports API
Contactar con ventas
Audit API
$500/mes
Edición automática de datos
$1,000/mes
Centros de datos de Europa (SMS y voz)
$1,000/mes

Servicios de integración

Servicios de aceleración (ofrecidos por el responsable de éxito del cliente, el ingeniero preventas o el socio)
$3,000/día

Paquetes de funcionalidades

Paquete de funcionalidades para empresas

Contactar con ventas

para nuestra Video API

  • Servicios del Plan para empresas
  • Entorno empresarial
  • Lista blanca de IP
  • Grabación encriptada
  • Zonas medias regionales (EE. UU., UE, Alemania)
  • Cifrado AES de 256 bits
  • Conformidad con HIPAA y BAA
  • Advanced Insights
  • Servidor TURN configurable
  • Retransmisión en China

Paquete de funcionalidad prioritaria

Contactar con ventas

para nuestra Video API

  • Servicios de soporte prioritarios
  • Grabación encriptada
  • Zonas medias regionales (EE. UU., UE, Alemania)
  • Cifrado AES de 256 bits
  • Conformidad con HIPAA y BAA
  • Advanced Insights
  • Servidor TURN configurable
  • Retransmisión en China

Privacidad de los datos empresariales y creación de informes

$2,500 /mes

Plan para empresas disponible solo para clientes

  • Reports API
  • Audit API
  • Edición automática de datos
  • Centros de datos de Europa (SMS y voz)

Privacidad de datos no empresariales y creación de informes

$4,000 /mes
  • Reports API
  • Audit API
  • Edición automática de datos
  • Centros de datos de Europa (SMS y voz)
  • Servicios de soporte prioritarios

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